Hos Unibet må en bonuskode registreres på riktig sted i kontoen før den kan gi noe, og mange spillere tror koden aktiveres automatisk når den skrives inn et annet sted. Den vanligste feilen i det øyeblikket er å taste koden etter at innskuddet allerede er gjennomført, slik at den ikke lenger knyttes til den første innbetalingen.

Tilbud og koder ved første innskudd

Hvor legger jeg inn Unibet bonuskode før jeg setter inn penger?

Koden legges inn i kontoområdet, på det feltet som er koblet til kampanjen du vil bruke. Gå gjennom kontoinnstillingene før du åpner innskuddsvinduet, slik at feltet er synlig og tomt. Skriv koden med samme tegn som i tilbudet, uten mellomrom foran eller bak. Lagre endringen og kontroller at koden fortsatt står der når du går tilbake til siden. Feltet forsvinner ikke av seg selv, men det kan ligge på en annen fane enn du forventer.

Hva skjer hvis Unibet bonuskoder er skrevet med store og små bokstaver om hverandre?

Systemet sammenligner koden med den som er registrert for kampanjen, og store bokstaver kan gi avvik. Skriv koden nøyaktig slik den står i tilbudet, selv om det ser unaturlig ut. Kopier og lim inn hvis du er usikker, men fjern eventuelle mellomrom etter innlimingen. Etterpå bør du sjekke at koden er godkjent før du fortsetter til innskuddet. Får du en feilmelding, er det oftest tegnfeil og ikke en ugyldig kode.

Kan jeg bruke flere Unibet bonuskoder på samme konto?

En konto er normalt knyttet til én kampanje om gangen, så to koder samtidig gir sjelden mening. Velg den koden som passer det du faktisk skal spille, og legg den inn før innskuddet. Hvis du har skrevet inn feil kode, retter du den opp i kontoområdet før pengene settes inn. Sjekk hvilken kampanje som er aktiv i kontoen din etter at du har lagret. Da ser du om koden faktisk er registrert eller bare skrevet inn i et felt som ikke lagres.

Hvorfor virker ikke Unibet bonuskode når jeg har skrevet den riktig?

Koden kan være knyttet til en bestemt type innskudd eller til en kampanje du ikke er kvalifisert for. Sjekk om kontoen din allerede har brukt en tilsvarende kampanje tidligere, for det stopper ofte registreringen. Se også om koden krever at innskuddet gjøres etter at koden er lagret, ikke før. Prøv på nytt i kontoområdet og lagre på nytt før du setter inn penger. Vedvarende feil betyr at du bør ta kontakt med kundestøtten i stedet for å taste koden flere ganger.

Får jeg bonus uten kode hos Unibet?

Noen tilbud aktiveres direkte i kontoen uten at du taster noe, mens andre krever en kode. Se etter om kampanjen du vil bruke har et eget kodefelt, og bruk det i så fall. Har du ikke fått noen kode, kan det bety at tilbudet ikke gjelder din konto. Sjekk i kontoområdet hvilke aktive tilbud som ligger der fra før. Da slipper du å gjette, og du ser om det finnes noe å aktivere uten kode.

Hva gjør jeg hvis Unibet bonuskode er avvist etter innskuddet?

Da er som regel rekkefølgen feil, og innskuddet er allerede registrert uten kampanjen. Ta kontakt med kundestøtten og oppgi koden og tidspunktet for innskuddet, så kan de se hva som skjedde. Du kan lese mer om les mer og hvordan kampanjer knyttes til kontoen, slik at du kjenner gangen før neste innskudd. Neste gang legger du inn koden og lagrer før du åpner innskuddsvinduet. Det er den ene endringen som oftest løser problemet.

Spill og bruk av kontoen

Hvor lenge varer et tilbud fra Unibet?

Hvert tilbud har sin egen periode, og den gjelder fra aktiveringen. Du finner perioden i kampanjebeskrivelsen i kontoen din. Etter at perioden er over, kan koden ikke brukes på nytt. Pass på at du bruker tilbudet innenfor den perioden som står der. Det er ingen vits i å spare koden, for den utløper uansett.

Kan jeg bruke bonuskoden på mobilen?

Du kan gjøre det samme i telefonens nettleser som på datamaskinen. Logg inn, gå til kontoområdet og legg inn koden der feltet ligger. Kontroller at siden er lastet helt før du lagrer, ellers kan feltet ikke registreres. Etterpå sjekker du at koden står der når du åpner innskuddssiden. Fungerer det ikke i nettleseren, prøv en annen nettleser før du kontakter kundestøtten.

Må jeg bruke koden før eller etter at kontoen er bekreftet?

Kontoen må være bekreftet før kampanjen kan knyttes til den. Bekreft identiteten din først, og legg inn koden etterpå. Rekkefølgen er viktig, fordi et ufullstendig kontooppsett stopper registreringen. Sjekk at alle opplysningene i profilen er fylt ut. Da unngår du at koden blir stående uten virkning.

Hva skjer med bonuskoden hvis jeg angrer innskuddet?

Blir innskuddet reversert, faller normalt også kampanjen som var knyttet til det bort. Du må da legge inn koden på nytt før et nytt innskudd. Sjekk i kontoområdet at koden fortsatt er aktiv etter at innskuddet er gjennomført. Vent med å spille til du ser at kampanjen er registrert. Da slipper du å miste tilbudet uten å merke det.

Kan jeg kombinere bonuskoden med andre tilbud i kontoen?

Flere kampanjer på samme innskudd er sjelden mulig, fordi hver kampanje knyttes til én innbetaling. Velg det tilbudet som passer spillen du planlegger. Se i kontoområdet hvilke kampanjer som er aktive, og bruk bare én kode per innskudd. Skal du bruke en annen kode senere, må den knyttes til et nytt innskudd. Da holder du oversikten og unngår at koder overskriver hverandre.