Du tror at det er feil på Epicbet sin side når innloggingsvinduet bare nullstilles, men det koster deg tid og du kommer ikke inn. Den vanligste årsaken er at nettleseren har lagret en gammel økt eller at passordet ikke samsvarer med det du skriver inn.

Innlogging som ikke går gjennom eller konto som låses

Du skriver brukernavn og passord, men kommer tilbake til innloggingsfeltet eller får beskjed om at kontoen er låst.

• Feil passord eller brukernavn, ofte på grunn av automatisk utfylling.
• For mange forsøk på kort tid låser kontoen midlertidig.
• Nettleserens cache eller informasjonskapsler er utdaterte.
• Du prøver å logge inn med en annen e-post enn den du registrerte.
• Kontoen er sperret fordi noe må bekreftes.

1. Skriv inn brukernavn og passord manuelt, uten autofyll.
2. Sjekk at caps lock er av og at tastaturet er riktig språk.
3. Bruk en oppdatert nettleser og lukk andre faner med Epicbet bonus.
4. Slett informasjonskapsler og bufret innhold for nettstedet.
5. Start nettleseren på nytt og prøv innloggingen igjen.
6. Vent litt hvis du nettopp har forsøkt flere ganger.
7. Bruk passordpåminnelsen hvis du er usikker på passordet.
8. Sjekk at e-postadressen samsvarer med den du opprettet kontoen med.
9. Logg inn via en annen enhet eller nettleser for å se om problemet følger enheten.
10. Kontakt support hvis kontoen fortsatt er låst eller innloggingen feiler etter disse stegene.

Spill som ikke laster på mobilen

Du åpner nettstedet i telefonens nettleser, men spillene blir stående svarte eller laster bare delvis.

• Dårlig eller ustabilt nettverk på telefonen.
• Nettleseren er utdatert eller har for mange åpne faner.
• Spill leveres av tredjeparter som kan blokkeres av nettverket.
• Telefonen har lite ledig minne.
• Strømsparingsmodus begrenser nettleseren.

1. Bytt til et stabilt nettverk, for eksempel Wi-Fi.
2. Oppdater nettleseren til nyeste versjon.
3. Lukk faner og apper du ikke bruker.
4. Tøm nettleserens buffer og informasjonskapsler.
5. Slå av strømsparingsmodus mens du spiller.
6. Prøv en annen nettleser på telefonen.
7. Sjekk at telefonen har nok ledig lagringsplass.
8. Åpne epicbet casino bonus code i en fane og vent til spillvinduet er helt lastet.
9. Start telefonen på nytt hvis spillene fortsatt ikke vises.
10. Kontakt support hvis bare enkelte spill feiler, og oppgi hvilket spill det gjelder.

Innskudd eller uttak avvises på grunn av grenser

Du får en melding om at beløpet er over eller under det som er tillatt for kontoen din.

• Beløpet ligger utenfor det som er satt som minste eller største for din konto.
• Du har nådd en grense for hvor mye som kan settes inn eller tas ut over tid.
• Kontoen mangler nødvendig bekreftelse av identitet (KYC).
• Bonusvilkår begrenser hva du kan ta ut mens en bonus er aktiv.
• Uttaket overstiger det som er tilgjengelig etter spill.

1. Les meldingen nøyaktig; den sier ofte om beløpet er for høyt eller for lavt.
2. Juster beløpet til noe innenfor det kontoen din tillater.
3. Sjekk om du har en aktiv bonus som låser uttak.
4. Fullfør identitetsbekreftelsen hvis kontoen ber om det.
5. Del opp større beløp i flere mindre der det er tillatt.
6. Bruk samme betalingsmåte for innskudd og uttak når det er mulig.
7. Vent til pågående spill er gjort opp før du tar ut.
8. Logg ut og inn igjen for å oppdatere kontosaldoen.
9. Prøv epicbet betting-funksjonen for å se om grensen gjelder hele kontoen eller bare casino.
10. Ta kontakt med support hvis grensen virker feil sammenlignet med det du ble vist ved registrering.
11. Oppgi skjermbilde av meldingen når du kontakter support, slik at de ser nøyaktig hva som avvises.

Logg alltid inn via en fast, oppdatert nettleser og hold passord og bonuskoder adskilt, så unngår du de fleste av disse problemene.